Accident de voiture : les démarches à suivre

Les premières démarches après un accident

Un accident de voiture est toujours un moment stressant. Pourtant, les démarches à suivre sont précises et il est important de les connaître pour protéger vos droits et faciliter l'indemnisation par votre assurance. ADRT, votre partenaire dépannage en Île-de-France, vous guide étape par étape.

Étape 1 : Sécuriser les lieux

Allumez vos feux de détresse, enfilez votre gilet jaune et placez le triangle de signalisation. Si des personnes sont blessées, appelez le 15 (SAMU) ou le 18 (pompiers) immédiatement. Ne déplacez pas les véhicules avant l'arrivée des forces de l'ordre si des blessures sont constatées.

Étape 2 : Remplir le constat amiable

Le constat amiable est le document essentiel pour votre assurance. Remplissez-le sur place avec l'autre conducteur : date, lieu, circonstances, dégâts, témoins. Soyez précis et factuel. Ne signez que si vous êtes d'accord avec le contenu.

Étape 3 : Faire dépanner votre véhicule

Si votre voiture n'est plus en état de rouler, appelez ADRT au 06 11 48 11 42 pour un remorquage immédiat. Nous transportons votre véhicule vers le garage de votre choix ou vers un centre agréé par votre assurance. Facture détaillée fournie pour le remboursement.

Étape 4 : Déclarer le sinistre à votre assurance

Vous avez 5 jours ouvrés pour déclarer l'accident à votre assureur. Envoyez le constat amiable, les photos des dégâts, le rapport de police (si applicable) et la facture de dépannage ADRT. Votre assurance organisera l'expertise et l'indemnisation.