Questions fréquentes

Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les jours fériés et les week-ends. Que ce soit à 3h du matin ou un dimanche de Noël, nous intervenons.

Nous couvrons toute l'Île-de-France : Paris (75) et les 7 départements de la petite et grande couronne (77, 78, 91, 92, 93, 94, 95). Cela inclut toutes les autoroutes et voies rapides de la région.

Notre délai moyen est de 30 à 60 minutes selon votre localisation en Île-de-France. Basés dans le 92 (Hauts-de-Seine), nous intervenons rapidement dans toute la région, y compris après un sinistre ou un accident.

Nos tarifs dépendent du type de panne, de la nature de l'intervention et de la distance. Chaque situation étant différente, nous vous communiquons un tarif adapté par téléphone AVANT toute intervention. Appelez le 06 11 48 11 42 pour un devis immédiat. Facture fournie pour remboursement assurance.

Nous intervenons sur tous les véhicules légers : voitures, SUV, utilitaires légers (type Kangoo, Berlingo, Partner), fourgons et fourgonnettes. Pour les poids lourds, veuillez nous consulter.

Oui, l'enlèvement d'épave est 100% gratuit. Nous venons chercher votre véhicule hors d'usage sur rendez-vous et vous remettons un certificat de destruction pour radier votre carte grise.

Oui, nous acceptons les paiements en espèces et par carte bancaire (Visa, Mastercard) directement sur place. Un reçu vous est remis après chaque intervention.

Si vous disposez d'une assistance dans votre contrat d'assurance, vous pouvez nous faire intervenir puis demander le remboursement à votre assureur. Nous vous fournissons une facture détaillée à cet effet.