Les bons réflexes juste après le choc
Avant même notre arrivée, quelques gestes protègent votre sécurité et vos droits :
- Sécurisez la zone : feux de détresse, gilet et triangle si la circulation le permet, mise à l'abri des occupants.
- S'il y a des blessés, ne déplacez pas les véhicules et appelez les secours (15, 18 ou 112) avant tout.
- Remplissez le constat amiable avec l'autre conducteur : circonstances, croquis, signatures. Prenez des photos des dégâts et de la position des véhicules.
- Ne signez rien sous la contrainte et notez les coordonnées des témoins éventuels.
Ces éléments faciliteront ensuite la prise en charge par votre assureur. Nous pouvons vous guider au téléphone pendant que le dépanneur fait route vers vous.