Pourquoi il ne faut jamais démarrer après une erreur
Le danger ne vient pas du remplissage en lui-même, mais du fait de faire circuler le mauvais carburant dans le moteur. C'est pourquoi chaque seconde compte :
- Essence dans un diesel : le cas le plus grave. L'essence n'a aucun pouvoir lubrifiant ; elle agresse la pompe haute pression et les injecteurs, qui peuvent se détruire dès les premières rotations. La facture peut atteindre plusieurs milliers d'euros.
- Gasoil dans une essence : moins destructeur mais le moteur fume, broute, encrasse les bougies et le catalyseur.
- Le contact, même sans démarrer, peut activer la pompe d'amorçage et envoyer le mélange vers le circuit : on évite donc d'insérer la clé ou d'appuyer sur le bouton start.
Tant que rien n'a tourné, le problème se règle par une simple vidange du réservoir.
Notre intervention de purge sur place
Plutôt que de faire remorquer la voiture vers un garage, nous traitons l'erreur là où vous êtes, station ou domicile :
- Aspiration complète du réservoir pour retirer le carburant inadapté.
- Rinçage du réservoir et purge du circuit d'alimentation lorsque c'est nécessaire.
- Remplissage avec le bon carburant en quantité suffisante pour repartir.
- Contrôle du démarrage et vérification qu'aucun témoin ne reste allumé.
Si le moteur a malheureusement déjà tourné, l'intervention est plus poussée : nous évaluons l'état et vous orientons vers la solution la plus sûre, remorquage compris si besoin.
Garder son calme à la station
Une erreur de carburant n'a rien d'exceptionnel, surtout quand on change de véhicule ou qu'on conduit une voiture de location. Le bon comportement :
- Arrêtez le remplissage dès que vous réalisez l'erreur.
- Ne déplacez pas la voiture, même pour libérer la pompe ; demandez à l'aide du personnel de la station.
- Notez la quantité déjà versée, cette information nous est utile.
- Appelez-nous : nous arrivons rapidement dans Paris.
Voir aussi notre page mauvais carburant : que faire pour comprendre les différences essence et diesel.
Combien ça coûte ?
Chaque intervention est différente (type de panne, véhicule, distance, horaire). Chez ADRT, le tarif est communiqué par téléphone AVANT de se déplacer — vous savez exactement à quoi vous attendre. Selon situation, annoncé avant intervention.
Une facture détaillée vous est remise pour le remboursement par votre assurance ou votre assistance. Voir notre grille tarifaire transparente ou demandez un devis gratuit.