Les 5 premières secondes : ne pas s'arrêter n'importe où
Dès que vous sentez la voiture faiblir (perte de puissance, voyant, bruit anormal), agissez avant l'arrêt complet :
- Allumez immédiatement les feux de détresse pour alerter derrière vous.
- Déboîtez vers la voie de droite tant que vous avez encore de l'élan.
- Visez une sortie, un élargissement ou un endroit où s'écarter de la circulation plutôt qu'un arrêt sur une voie centrale, le pire des cas.
- Si la voiture cale net, laissez-la rouler sur son erre le plus à droite possible.
S'arrêter sur une voie de gauche ou centrale du périph est extrêmement dangereux : tout l'enjeu est de gagner la droite.
Une fois arrêté : se protéger d'abord
Le réflexe de beaucoup est de rester dans la voiture ou de tourner autour : c'est ce qu'il ne faut pas faire. La priorité, c'est votre vie :
- Feux de détresse maintenus allumés.
- Faites sortir tous les passagers côté trottoir / glissière, jamais côté circulation.
- Mettez votre gilet de sécurité avant de sortir.
- Éloignez-vous de la chaussée, derrière la glissière si elle existe.
- Sur le périph, ne posez le triangle que si vous pouvez le faire sans vous exposer ; sinon, abstenez-vous.
Aucune réparation ne vaut le risque de marcher entre les voies. Appelez et attendez en sécurité.
Appeler et bien décrire votre position
Pour qu'on vous rejoigne vite, l'information clé est votre localisation précise :
- La porte la plus proche (Porte de Vincennes, de Châtillon, Maillot...).
- Le sens : périphérique intérieur ou extérieur.
- Un repère visible (panneau, bretelle, pont).
Décrivez aussi le symptôme (ne démarre plus, fumée, pneu) pour que nous arrivions avec le bon matériel. En cas de danger immédiat, composez d'abord le 112, puis appelez-nous au 06 11 48 11 42. Voir notre page dépannage sur le périphérique pour le détail de nos interventions.
Combien ça coûte ?
Chaque intervention est différente (type de panne, véhicule, distance, horaire). Chez ADRT, le tarif est communiqué par téléphone AVANT de se déplacer — vous savez exactement à quoi vous attendre. Tarif annoncé avant déplacement.
Une facture détaillée vous est remise pour le remboursement par votre assurance ou votre assistance. Voir notre grille tarifaire transparente ou demandez un devis gratuit.