Cas client : Toyota Yaris taxi G7 panne moteur Gare du Nord à 6h du matin
Chauffeur de taxi G7 immobilisé Gare du Nord à 6h, panne hybride sur sa Yaris. ADRT intervient en 22 min, plateau spécialisé hybride, taxi de remplacement coordonné.
Articles : Cas client
18 articles dans la catégorie « Cas client »
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Cas client : Renault Master livreur Amazon en panne sortie A4 Bercy
Livreur Amazon Flex bloque la sortie A4 Bercy avec son Master en panne, 14h. ADRT sécurise la zone, remorque en 35 min vers garage Iveco partenaire avec coordination Amazon.
Cas client : Peugeot 5008 famille batterie HS Tour Eiffel un dimanche soir
Famille parisienne en visite à la Tour Eiffel, batterie complètement HS au retour. ADRT intervient en 18 min sur le Champs-de-Mars, démarrage sur place, conseil retour domicile.
Cas client : Tesla Model Y panne de charge Boulevard Haussmann le samedi shopping
Cliente immobilisée avec sa Tesla Model Y à 4% de batterie sur le Boulevard Haussmann, prise de borne occupée. ADRT intervient avec plateau VE, achemine vers Supercharger Tesla Bercy.
Cas client : Mercedes Vito artisan bloqué rue de la Roquette Bastille un lundi 7h
Artisan ébéniste en panne lundi 7h rue de la Roquette avec son Vito plein de matériel. ADRT intervient en 19 min, taxi de remplacement coordonné, livraison atelier garantie pour la journée.
Cas client : Tesla Model 3 immobilisée parking La Défense, batterie 12V à plat
Tesla Model 3 bloquée dans un parking souterrain à La Défense (92), batterie 12V auxiliaire totalement déchargée. Voici comment ADRT a géré l'intervention sans plateau d'extraction.
Cas client : Renault Clio, double crevaison sur A86 à Antony, intervention nuit
Une cliente seule la nuit, deux pneus crevés sur l'A86 à hauteur d'Antony, après être passée sur des débris métalliques. ADRT intervient en 28 minutes avec plateau et sécurisation.
Cas client : BMW Série 3, erreur de carburant à la pompe Boulogne-Billancourt
Un client met de l'essence dans sa BMW 320d à la station Total de Boulogne. Il s'arrête juste à temps avant de démarrer. ADRT intervient pour vidange à la pompe.
Cas client : Peugeot 3008 panne moteur sur le périphérique Porte d'Italie
Peugeot 3008 HDi qui s'arrête net en plein flot sur le boulevard périphérique parisien. ADRT sécurise et remorque en moins de 30 minutes malgré l'embouteillage.
Cas client : Ford Transit utilitaire encastré dans une bouche d'incendie à Nanterre
Un artisan plombier perd le contrôle de son utilitaire sur chaussée glissante et s'encastre dans une bouche d'incendie. ADRT extrait avec précaution sans casser la conduite d'eau.
Cas client : Clés enfermées dans une Mercedes Classe A avec bébé à bord à Levallois
Urgence absolue : maman qui se bloque hors de sa Mercedes avec son bébé de 6 mois enfermé dedans, par 28°C en juillet. ADRT intervient en 11 minutes, ouverture sans aucun dégât.
Cas client : Citroën C3 batterie HS au petit matin, -8°C à Versailles
Cliente bloquée à 7h du matin par -8°C, sa Citroën C3 ne démarre pas. Diagnostic batterie HS, ADRT intervient avec batterie de remplacement directement.
Cas client : Audi A4 accident léger sur A13 retour de Normandie un dimanche soir
Carambolage léger 3 voitures sur l'A13 au retour du week-end. Audi A4 immobilisée sans casse importante mais non roulante. Remorquage assurance jusqu'au domicile à Saint-Germain.
Cas client : Renault Trafic d'un artisan en panne moteur, intervention pro à Saint-Denis
Plombier en intervention chez un client à Saint-Denis (93), son Renault Trafic refuse de redémarrer. ADRT diagnostique pompe à eau HS, remorque vers garage spécialisé en 1h.
Cas client : Toyota Yaris Hybride remorquage plateau obligatoire à Cergy
Toyota Yaris Hybride en panne, le client demande un remorquage barre classique. ADRT refuse et explique pourquoi seul le plateau est autorisé sur ces véhicules.
Cas client : Fiat 500 immobilisée par vol de roue Paris 19e, intervention dimanche
Cliente découvre dimanche matin que sa Fiat 500 a une roue volée pendant la nuit. Voiture sur 3 roues + brique. ADRT remorque plateau en attendant le dépôt de plainte.
Cas client : VW Golf 1998 enlèvement épave gratuit + certificat à Argenteuil
Une retraitée hérite d'une vieille VW Golf de son défunt mari, immobilisée 4 ans devant chez elle. ADRT enlève gratuitement avec certificat de destruction officiel.
Cas client : Citroën C4 départ de feu compartiment moteur à Paris 12e
Conductrice voit de la fumée sortir du capot de sa Citroën C4 sur le boulevard de Charonne. Évacuation, intervention pompiers + ADRT pour remorquage post-incident.